Privacidad

Quiénes somos

Gustara es responsable de los datos que se describen aquí. Si tiene cualquier duda sobre sus datos, escríbanos a privacy@gustaraapp.com.

Estamos establecidos en la Unión Europea, y sus datos se guardan en servidores ubicados en la UE.

Qué recopilamos

Su cuenta: su correo, que sirve para iniciar sesión (le enviamos un código de un solo uso, no hay contraseña) y para contactarle sobre su cuenta.

Su perfil: un nombre si lo agrega, y los datos corporales que decida ingresar (sexo, fecha de nacimiento, estatura, peso), usados solo para estimar sus necesidades calóricas. Puede dejarlos en blanco o quitarlos cuando quiera.

Sus comidas: las fotos que toma, las descripciones que escribe, los códigos de barras que escanea, y las calorías y los macros estimados de cada comida. Es el corazón de la aplicación.

El coach: las preguntas que le hace al coach de IA y sus respuestas.

Sus preferencias: su idioma, sus unidades y sus ajustes de visualización.

Datos técnicos: la información básica necesaria para que la aplicación funcione bien (por ejemplo, los reportes de errores). No usamos rastreadores de publicidad, y la aplicación no contiene ninguna red de anuncios.

Cómo se usa la IA

Para estimar las calorías y los macros de una comida, y para que funcione el coach, enviamos el contenido correspondiente (una foto de la comida, una descripción escrita o su pregunta) a nuestros proveedores de IA, Google (Gemini) y OpenAI. Ellos lo procesan para devolver una estimación o una respuesta.

Esto solo ocurre después de que usted da su consentimiento explícito, la primera vez que usa una función de IA. Si no acepta, las funciones de IA quedan desactivadas y el resto de la aplicación, incluidos el escaneo de códigos de barras y el registro manual, sigue funcionando.

Las estimaciones de la IA son aproximadas, no exactas, y no son consejo médico. Nunca vendemos sus datos, y sus comidas no se usan para dirigirle publicidad.

Si algún día conecta una fuente de salud o de actividad física (por ejemplo, Apple Salud), esos valores en bruto nunca salen de su dispositivo hacia una IA. Solo se usarían señales generales, calculadas en el dispositivo.

Con qué base lo hacemos

Tratamos sus datos para brindarle el servicio que usted pidió (registrar sus comidas y mostrarle su semana) y, para las funciones de IA, con base en el consentimiento que usted otorga. Puede retirar ese consentimiento cuando quiera, dentro de la aplicación.

Con quién los compartimos

Usamos un grupo pequeño de proveedores de confianza para que Gustara funcione: Supabase (nuestra base de datos y almacenamiento, en la UE), y Google y OpenAI (las estimaciones de IA y el coach, descritos arriba). Ellos tratan sus datos solo para prestarnos su servicio.

No vendemos sus datos, y no los compartimos con anunciantes.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos mientras exista su cuenta, para que su semana y su historial estén ahí cuando abra la aplicación. Cuando elimina su cuenta, borramos sus datos, incluidas sus fotos de comidas, de forma permanente.

Sus derechos

Puede consultar y descargar una copia de sus datos cuando quiera, desde Perfil, con Descargar mis datos. La recibe como un solo archivo legible.

Puede eliminar su cuenta cuando quiera, desde Perfil, con Eliminar mi cuenta. Esto borra sus datos de forma permanente y no se puede deshacer.

También puede corregir su información, retirar su consentimiento de IA o cambiar sus preferencias en la aplicación. Si reside en la UE, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Para lo demás, escriba a privacy@gustaraapp.com.

Menores de edad

Gustara no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios en esta página

Si cambiamos esta página, actualizaremos la fecha de arriba y, para los cambios importantes, se lo avisaremos dentro de la aplicación.